Betingelser & vilkår
Gældende for HORN Tryghedsprogrammer
Betingelser og vilkår
Vi har lavet en huskeseddel til slutkunden omkring processen ved bestilling af HORNs Tryghedspakker.
For at sikre at alt er klar til at vores HORN montør kan komme og udfører opgaven, skal følgende forhold være klargjort.
Betingelser ved opmålingen:
- • Skabe skal være i vatter/lod, samt være tilpasset i højden.
• Eventuel understøtning skal være korrekt monteret og fastgjort jf. HORNs monteringsvejledning.
• Vægge og skabe må ikke forandres mellem opmålingen og levering.
• HORN foretager opmålingen ud fra de oplysninger der er anført på online bestillingsformularen.
• Ændres opmålingsdatoen på dagen, vil der blive fremsendt faktura på kr. 1.600,00 netto.
• Er ovennævnte forhold ikke i orden, og vi vurderer, at opmålingen ikke kan udføres, vil der blive fremsendt faktura på kr. 1.600,00 netto.
• Gældende ved eksisterende plader: Diverse vægbeklædning og lister skal være afmonteret inden opmåling.
• Gældende ved eksisterende plader: Vejledning i korrekt understøtning er ikke muligt.
Betingelser ved oplægningen/monteringen:
- Ved montering/oplægning påhviler det køkkenforhandler at kontrollere adgangsforhold.
- Transportveje, hvor der udføres bæring, skal være plane, ryddeligt og veloplyste. Underlaget skal være stabilt og må ikke være glat. Af sikkerhedsmæssige årsager bærer vi sikkerhedssko ved montage, eventuel afdækning af gulve skal være foretaget inden vores ankomst samt det skal være skridsikkert.
- Transportveje skal desuden have tilstrækkelig frihøjde og bredde, så håndteringen kan foretages i fuld oprejst stilling.
- HORN forudsætter at alt er klargjort, fri adgang, korrekt montering af skabe som er i vatter, og at alle udskæringer til vask, kogeplade, pop-up stik, armatur eller lignende kan være i skab. Der skal være lavet understøtning, hvor der ikke er korpus, samt adgang til samlebeslag. Køkkenforhandler skal kontrollere at der er plads til det bestilte.
- Stikkontakter, dørgerigter, overskabe mm fjernes, hvor det vurderes nødvendigt – for at få pladen ind på plads.
- Højskabe, hvor bordpladen skal støde helt op til, må ikke fastgøres inden udførelsen af monteringen.
- Ved Getacore/Corian kræves en min. temp på 15 grader ved svejsninger.
- Såfremt vi vurderer, at modtager ikke er klar til montering/levering, samt transportvejene ikke er som forskrevet. Stilles varen et tørt sted, eller
tages retur til HORN, uden efterfølgende godtgørelse. Der vil komme en ekstra omkostning på dette, som faktureres køkkenforhandler. Hvis
HORN skal levere pladerne på ny, vil dette blive faktureret på ny. - Fugning – HORN fuger med en hvid overmalebar mellem væg og bordplade, Ved fugning af samlinger, samt højskabe, bruges den farve som
kommer nærmest i vores sortiment. Fugebredde max 5mm, ellers må der bestilles fugemand på egen regning. - Hvis monteringen afbestilles senere end 24 timer før aftalte tidspunkt for påbegyndelse, faktureres den fulde pris.
- Ved monteringen kan der forekomme ridser og stød, som kræver maler. Denne omkostning er ikke indberegnet i montering fra Horn.
- Billeder at adgangsforhold samt køkkenet, ville lette montørens planlægning af montering, så dette modtages gerne.
Tolerancer og forbehold:
- Der henvises til produktinformationen for det valgte materiale hvor tolerancer samt øvrige muligheder/begrænsninger er beskrevet.
- Der skal påregnes op mod 3-5 mm afstand ved afslutninger. Herunder skal der ligeledes påregnes 3-5 mm afstand mellem skab, gulv og gavl på broløsninger.
- Udhænget på pladerne kan variere +/- 3 mm fra det ønskede.
- Plader med eventuelle tykkelsesforskelle vil blive opklodset med en jævn overflade, således forskellen kommer på undersiden ned mod skabene.
- Kræves der kran/lift og-/eller anden specialtransport, ifm. leverancen, vil der blive fremsendt faktura jf. fragtprislisten.
Generelt:
Det forventes at konsulenten står for information af gældende vilkår og betingelser – Herunder tolerancer og produktvejledning om de valgte materialer.
Bemærk: Eksisterende rettefrist frafalder ved bestilling af Tryghedspakke 1 og 2. Ved tunge og større plader påregnes der et håndteringstillæg.
Se Fragtprislisten.
Se gældende Salgs- & Leveringsbetingelser, ved at logge ind på din B2B bruger.